"脑洞速学"会员服务协议

欢迎您使用"脑洞速学"的会员服务！在您开通会员服务之前，请仔细阅读本《"脑洞速学"会员服务协议》（以下简称 “本协议”）。本协议是您与本 "脑洞速学"运营方（以下简称 “我们”）之间就会员服务的相关事项所达成的约定，您在开通会员服务之前应认真阅读并理解本协议的全部内容。一旦您点击 “同意” 或实际使用会员服务，即视为您已充分阅读、理解并接受本协议的全部条款，愿意受其约束。如您不同意本协议的任何条款，请不要开通会员服务。

一、定义与解释

1. APP：指由我们开发、运营的“脑洞速学"应用程序及其相关服务。
2. 会员：指按照本协议规定完成会员服务开通流程，获得会员资格并享受会员权益的用户。
3. 会员服务：指我们基于"脑洞速学"向会员提供的一系列增值服务，具体服务内容以"脑洞速学"内展示为准。
4. 会员有效期：指会员自开通会员服务之日起，在约定时间内享受会员权益的期间。

二、服务内容与权益

1. 服务内容：我们将为会员提供多种专属的增值服务，包括但不限于有声朗读定制、AI解读、AI自动出题自测等，具体服务内容及权益以 "脑洞速学"内会员中心页面展示内容为准。
2. 服务变更：我们有权基于自身业务发展需要、法律法规政策变化或其他合理原因，对会员服务内容进行调整、增加或删减。调整后的服务内容将在 "脑洞速学"内相应页面进行通知或公告，您可通过 "脑洞速学"内会员中心或相关页面查询最新的会员服务内容。若您在服务变更后继续使用会员服务，视为您接受变更后的服务内容；若您不同意变更，您可在会员有效期届满后不再续费。

三、服务费用与支付

1. 费用标准：会员服务为有偿服务，具体资费标准以 "脑洞速学"内会员开通页面或官网公布的为准。我们可能根据不同的购买方式（如按月、按季度、按年购买等）、购买数量以及促销活动等，向用户提供不同幅度的优惠，具体优惠政策以会员中心相关页面的公告、说明或会员资格支付页面显示的内容为准。
2. 支付方式：您可通过 "脑洞速学"内支持的第三方支付方式（如微信支付等）或其他我们认可的支付途径完成会员费用的支付。您在支付前应仔细确认支付信息，支付成功后，我们将按照您购买的会员套餐为您开通相应的会员服务。
3. 费用调整：我们有权基于自身业务发展需要调整会员服务费用标准。调整后的费用标准将在会员资格支付页面及 "脑洞速学"内其他显著位置提前进行公示，公示期不少于 [7] 天。在公示期内，您可选择按照原费用标准续费（若在续费期内）；公示期结束后，若您继续购买会员服务，则视为您同意按照调整后的服务费用标准支付。已按原会员服务费用标准购买会员服务的用户，其会员资格在已取得的会员资格期限内不受影响。
4. 查询服务：您可以通过登录 "脑洞速学"内的会员中心免费查询您的账号信息详情，包括已开通的服务内容、服务期限、消费金额、交易状态等。

四、服务的开通与终止

1. 开通：用户完成注册程序并通过 "脑洞速学"提供的付费途径完成会员费用的支付后，即取得相应会员资格。会员资格自支付成功之时起即时开通，您可在 "脑洞速学"内相关页面查看会员有效期及已开通的服务内容。
2. 资料准确性：提交申请并开通会员资格时，您需确保提交的个人资料真实、准确、完整、合法有效。当个人资料发生变化时，应及时对注册资料予以修改、更新，否则由此造成的会员权利不能全面有效行使或其他任何后果、责任由您自行承担。
3. 有效期：会员资格有效期自会员服务开通之时起算，具体期限根据您购买的会员套餐而定，您可以登录 "脑洞速学"“设置” 页或会员中心查看详细的会员有效期。
4. 终止：
   • 除非您开通自动续费功能，会员资格有效期届满后，我们将终止向您提供会员增值服务。您可以在会员有效期届满前通过续交会员服务费用延续会员资格。
   • 在会员资格有效期内，若您违反本协议约定、"脑洞速学"用户协议、相关法律法规或存在损害我们、"脑洞速学"平台其他用户合法权益的行为，我们有权不经通知单方面取消您的会员资格，终止向您提供会员服务，且不退还已收取的会员费用。同时，我们保留追究您法律责任的权利。
   • 若因不可抗力、法律法规政策变化、政府行政命令或其他我们无法控制的原因，导致我们无法继续提供会员服务，我们将提前通知您，并按照剩余未使用的会员有效期比例退还相应的会员费用。

五、会员的权利和义务

1. 权利：在会员资格有效期内，会员有权享受我们按照本协议及 "脑洞速学"内公示所提供的相应增值服务。
2. 义务：
   • 您应遵守本协议、"脑洞速学"用户协议、隐私政策以及我们不时发布的关于 "脑洞速学"使用的各项规范、规则等。因违反上述协议或规则导致会员服务被暂停使用、终止或造成其他损失的，由您自行承担。
   • 您了解并同意，会员服务属于虚拟权益，您购买、获取后，无论是否实际使用相应服务，均不支持退货、换货、兑换现金、抵扣其他商品或服务，除非法律法规另有规定或我们另有说明。已由特定账号获取的会员服务、权益，无法转让给其他账号。
   • 您自行承担在 "脑洞速学"中传送、发布信息及使用 "脑洞速学"免费服务或会员服务的法律责任，使用 "脑洞速学"服务的行为应遵守各项法律法规以及平台协议及规则。
   • 您应妥善保管您的 "脑洞速学"账号及密码，不得将账号借予他人使用。若因您账号或密码保管不善导致账号被盗用、信息泄露等任何损失，由您自行承担责任。同时，若我们发现您账号存在异常使用情况，有权采取暂停或关闭用户会员资格等措施。
   • 会员服务仅限于申请账号个人使用，不得用于商业等用途；会员服务期内不能在 "脑洞速学"账号之间转移，不得赠与、借用、转让或售卖。
   • 您不得通过盗窃、利用系统漏洞等非法途径以及在未获我们授权的非法销售会员服务的网站上获取或购买会员服务，否则因此导致的损失由您自行承担。我们保留追究您法律责任的权利。

六、我们的权利和义务

1. 权利：
   • 我们有权根据自身业务发展需要、法律法规政策变化或其他合理原因，对会员服务内容、费用标准、服务协议等进行调整，并按照本协议约定进行通知或公告。
   • 若会员在使用 "脑洞速学"服务（含免费服务及会员服务）时，故意作出有损我们、"脑洞速学"平台、其他 "脑洞速学"用户合法权益的行为，或违反 "脑洞速学"用户协议、本协议的相关约定，我们有权取消会员资格或中断一项或多项会员服务而无须给予任何补偿，与此同时，我们保留追究会员法律责任的权利。
   • 若会员在使用 "脑洞速学"服务（含免费服务及会员服务）时，存在违反法律法规的行为，我们有权取消会员资格而无须给予任何补偿，且会员须自行承担全部法律责任。
2. 义务：我们应尽力保证会员服务的正常使用，如出现技术故障，我们将尽快排除。但对于因技术故障、不可抗力、第三方原因等造成的会员服务中断、延迟或其他缺陷，我们不承担责任，但将尽力减少因此给会员造成的损失和影响。同时，我们将对会员的个人信息严格保密，遵守相关隐私政策的规定。

七、隐私保护

我们将严格遵守国家有关法律法规和《隐私政策》的规定，保护您的个人信息安全。在您使用会员服务过程中，我们可能会收集、使用、存储和共享您的相关信息，具体收集和使用规则请您查阅《隐私政策》。您同意我们按照《隐私政策》的规定处理您的个人信息。

八、违约责任

若一方违反本协议约定给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。如因您违反本协议约定导致我们遭受任何损失（包括但不限于直接经济损失、名誉损失、向第三方支付的赔偿金等），您应负责全额赔偿。同时，若我们违反本协议约定给您造成损失，我们将按照法律规定及本协议约定承担相应的赔偿责任。但对于因不可抗力、法律法规政策变化、政府行政命令或其他我们无法控制的原因导致的违约行为，我们不承担违约责任。

九、协议变更与通知

1. 协议变更：我们有权根据业务发展、法律法规政策变化等情况，对本协议进行变更。变更后的协议将在 "脑洞速学"内显著位置进行公布，公布日期视为通知送达日期。若您在协议变更后继续使用会员服务，即视为您接受变更后的协议内容；若您不同意变更后的协议，您有权在会员有效期届满后不再续费或按照本协议约定提前终止会员服务。
2. 通知方式：我们向您发出的通知，可采用 "脑洞速学"内消息推送、弹窗提示、站内信、电子邮件、手机短信或其他合理方式。您同意我们通过上述方式向您发送通知，通知自发送之日起视为已送达给您。您应确保您在注册时提供的联系方式准确有效，若联系方式发生变更，您应及时在 "脑洞速学"内进行更新，否则由此导致的通知无法送达或延迟送达等后果，由您自行承担。

十、争议解决

如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向北京地区人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议规定的其他各项义务。

十一、其他条款

1. 完整性：本协议构成您与我们就会员服务的完整协议，取代之前双方就该等事项达成的所有口头或书面协议。
2. 可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和执行。双方应协商修改该无效或不可执行的条款，使其合法有效且不违背本协议的初衷。
3. 弃权：任何一方未行使或迟延行使其在本协议项下的任何权利或救济，不应视为对该权利或救济的放弃；任何一方对另一方违反本协议的行为的一次或多次豁免，不应被解释为对未来类似违约行为的持续豁免。
4. 法律适用：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典。

脑洞速学研发团队

2025年7月2日